【 Dance 】ORIGINAL FRAGRANCE

【カップリングフレグランスについて】

2022年2月20日より、ネットオーダー、対面カウンセリング共に2人以上の香りを1本にまとめるカップリングフレグランスについて、受け付け不可とさせていただきます。
2022年2月19日時点で既にご注文済みのものは対象外です。

別々の香りの相性を合わせておつくりするペアフレグランスは引き続き受け付け可能です。


カップリングフレグランスをお楽しみいただいていたお客様には大変申し訳ございませんが、複数のイメージを一つの香りにまとめるという作業にかかる時間や費やすエネルギーの負担が段々と増えてきており、このままでは創作内容に影響が出かねないと判断したためです。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
尚、登録済みのカップリングフレグランスのリピートは可能です。

送料改訂のお知らせ

このたび、配送方法の変更に伴い、送料を変更させていただくことになりました。
現行370円（全国一律/レターパックライト）
↓
新価格550円（北海道・沖縄・離島は別料金/ヤマト運輸）
※当面の間は北海道・沖縄・離島も一律料金とさせていただきます。

2022年1月1日以降の受注分より変更となります。
システム上、1月1日以降はすべてのご注文分について配送方法がヤマトと表記されますが、2021年12月31日以前のご注文分については引き続きレターパックでの配送となります。（但し、一部のお客様には先行してヤマトでの配送になる場合がございますが、追加の送料は発生しませんのでご安心ください。）

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、　何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【新料金の表記について】

ヤマトA・・・ヤマトの配達員がお玄関先までお届けいたします。30mlの商品を含む場合はヤマトAになります。

ヤマトB・・・郵便受けに投函されます。10mlの商品はヤマトBになります。（ご注文時にヤマトAを選択されても10mlの場合はこちらで訂正させていただきます。）

ヤマトAでご不在（宅配ポストなし）の場合およびヤマトBで郵便受けへの投函が不可（ご不在）の場合はヤマト配達員より不在票が残されますので、期限内に受け取り手続きをお願いいたします。
受け取り期限超過や配送先ご住所の間違い等によりこちらに返送されてきた商品を再送する際には、発送元である兵庫県より配送先ご住所の地域別の送料をご負担いただくことになります。（初期の送料の一部は当店で負担させていただいております。）

納期に関するお知らせ

ただ今混み合っているため、フレグランス制作には約4か月前後のお時間を頂戴しております。(だいたいの目安です。)
お待ちいただいてるお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ないのですが、順次取り掛かっておりますので、お届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
尚、ご入金確認後に制作にかからせていただいております。予めご了承ください。

香りのリピートについて

一度おつくりいただいた香りは基本的にはすべて登録されます。

ご注文番号あるいはボトルに貼付したシールに記載されたナンバーが登録ナンバーとなります。

香りのデータの保管期間は、最後のご注文日より5年間です。


【ご本人様の再オーダーの場合】

ご注文時にはリピートオーダーはリピートオーダーページ からご購入の手続きを済ませていただいた上で、リピートオーダーフォームより登録ナンバーをご入力ください。

リピートオーダーはこちら

【他の人が登録したものと同じ香りをオーダーする場合】

登録番号による検索で同じ香りをおつくりすることは可能ですが、新規の扱いになります。
お好きなボトルのサイズでご注文いただいた後、リピートオーダーフォームをご返送ください。
次回、また同じ香りをご注文いただく際にはリピートオーダーをご利用いただくことができます。




※極まれに香料の廃盤・改良などにより、リピートできない場合がございますので予めご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ

【購入履歴について】

一部のリピート不可について

この度の弊社が管理しておりますデータの破損に伴い、一定期間の香りの登録データ取り出し不可能となってしまいました。
　
◆リピートオーダーができない期間◆
最初のオーダーが2012年5月頃～2015年9月頃のネットオーダー分
（対面カウンセリング分は別途管理しておりますので問題ございません。）

ご愛用いただいていた方には大変ご迷惑をおかけすることになってしまい、誠に申し訳ございません。

これを機に徹底したデータ管理に努めてまいりたいと思いますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。

尚、お客様の個人情報や購入履歴などは残っております。
サイト上のカウンセリングフォームページよりご回答いただいた内容も別に管理しておりますので、それらの情報を基に再度おつくりすることは可能です。（申し訳ございませんが、メールでご回答いただいた分は残っておりません。）

ご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。

東洋経済オンラインに掲載されました

東洋経済オンラインに掲載されました。

「GLOW」に掲載されました

	「GLOW」(宝島社)2019年2月号でご紹介いただきました！
	特集ページ(P.103)にて取り上げていただいております！

Lala Beginに掲載されました

「Lala Begin」(世界文化社)2017年12月号でご紹介いただきました！



特集ページにて取り上げていただいております！