【 Dance 】ORIGINAL FRAGRANCE

【カップリングフレグランスについて】

2022年2月20日より、ネットオーダー、対面カウンセリング共に2人以上の香りを1本にまとめるカップリングフレグランスについて、受け付け不可とさせていただきます。
2022年2月19日時点で既にご注文済みのものは対象外です。

別々の香りの相性を合わせておつくりするペアフレグランスは引き続き受け付け可能です。


カップリングフレグランスをお楽しみいただいていたお客様には大変申し訳ございませんが、複数のイメージを一つの香りにまとめるという作業にかかる時間や費やすエネルギーの負担が段々と増えてきており、このままでは創作内容に影響が出かねないと判断したためです。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
尚、登録済みのカップリングフレグランスのリピートは可能です。

納期に関するお知らせ

ただ今、フレグランス制作にはご入金確認日より1か月前後のお時間を頂戴しております。(今からご注文いただく場合のだいたいの目安です。)
お待ちいただいてるお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ないのですが、順次取り掛かっておりますので、お届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
尚、ご入金確認後に制作の手順を進めさせていただいております。予めご了承ください。

香りのリピートについて

一度おつくりいただいた香りは基本的にはすべて登録されます。

ご注文番号あるいはボトルに貼付したシールに記載されたナンバーが登録ナンバーとなります。

香りのデータの保管期間は、最後のご注文日より5年間です。


【ご本人様の再オーダーの場合】

リピートオーダーページからご購入の手続きを済ませていただいた上で、リピートオーダーフォームより登録ナンバーをご入力ください。

リピートオーダーはこちら
30ml
10ml
30ml（jewel入り）
10ml（jewel入り）

【他の人が登録したものと同じ香りをオーダーする場合】

登録番号による検索で同じ香りをおつくりすることは可能ですが、新規の扱いになります。
お好きなボトルのサイズでご注文いただいた後、リピートオーダーフォームをご返送ください。
次回、また同じ香りをご注文いただく際にはリピートオーダーをご利用いただくことができます。


※極まれに香料の廃盤・改良などにより、リピートできない場合がございますので予めご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ

【購入履歴について】

一部のリピート不可について

この度の弊社が管理しておりますデータの破損に伴い、一定期間の香りの登録データ取り出し不可能となってしまいました。
　
◆リピートオーダーができない期間◆
最初のオーダーが2012年5月頃～2015年9月頃のネットオーダー分
（対面カウンセリング分は別途管理しておりますので問題ございません。）

ご愛用いただいていた方には大変ご迷惑をおかけすることになってしまい、誠に申し訳ございません。

これを機に徹底したデータ管理に努めてまいりたいと思いますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。

尚、お客様の個人情報や購入履歴などは残っております。
サイト上のカウンセリングフォームページよりご回答いただいた内容も別に管理しておりますので、それらの情報を基に再度おつくりすることは可能です。（申し訳ございませんが、メールでご回答いただいた分は残っておりません。）

ご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。