View Cart Log In Guide Contact Us Site Map
 

香りのリピートについて

一度おつくりいただいた香りは基本的にはすべて登録されます。

ご注文番号あるいはボトルに貼付したシールに記載されたナンバーが登録ナンバーとなります。


【ご本人様の再オーダーの場合】

ご注文時にはリピートオーダーはリピートオーダーページ からご購入の手続きを済ませていただいた上で、リピートオーダーフォームより登録ナンバーをご入力ください。

リピートオーダーはこちら

【他の人が登録したものと同じ香りをオーダーする場合】

登録番号による検索で同じ香りをおつくりすることは可能ですが、新規の扱いになります。
お好きなボトルのサイズでご注文いただいた後、リピートオーダーフォームをご返送ください。
次回、また同じ香りをご注文いただく際にはリピートオーダーをご利用いただくことができます。




※極まれに香料の廃盤・改良などにより、リピートできない場合がございますので予めご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

重要なお知らせ

この度の弊社が管理しておりますデータの破損に伴い、一定期間の香りの登録データ取り出し不可能となってしまいました。
 
◆リピートオーダーができない期間◆
最初のオーダーが2012年5月頃~2015年9月頃のネットオーダー分
(対面カウンセリング分は別途管理しておりますので問題ございません。)

ご愛用いただいていた方には大変ご迷惑をおかけすることになってしまい、誠に申し訳ございません。

これを機に徹底したデータ管理に努めてまいりたいと思いますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。

尚、お客様の個人情報や購入履歴などは残っております。
サイト上のカウンセリングフォームページよりご回答いただいた内容も別に管理しておりますので、それらの情報を基に再度おつくりすることは可能です。(申し訳ございませんが、メールでご回答いただいた分は残っておりません。)

ご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。

ページトップへ